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          “走心的”供应商该是什么样子的?

          来源:本站 2017年04月18日

          摘要:

          采购选择供应商时最看重什么?什么样的供应商最好?#30475;?#26696;不是价格最便宜,技术最超前,规模最巨大,而是要最稳定---稳定的供应,稳定的质量,稳定的改善。

           

                 采购选择供应商时最看重什么?什么样的供应商最好?#30475;?#26696;不是价格最便宜,技术最超前,规模最巨大,而是要最稳定---稳定的供应,稳定的质量,稳定的改善。

            那么在做供应商选择时,如何才能判断哪个供应商以后的表现会是稳定的呢?毕竟‘稳定’不是一个看得见摸得着的东东。

            最常见的方法就是做供应商风险评估(supplier risk evaluation)。?#21892;?#20272;小组(一般是采购牵头,包括技术,质量等相关人员)根据几个方面(不同的公?#23621;?#19981;同的要求。一般包括技术成熟度,质量水平,产能状况,企业信用等)来评?#26469;?#20998;,再乘与各项的严重程度系数,从而加总得出供应商的风险程度。

            我们常说“顾客是上帝”,其?#23548;?#26041;更像是一个冰山美人,因为担心自己上当受骗才变得这么“高冷”。

            那么,我们又该用何种仙术俘虏这位冷美人的芳心呢?

            能“放心”的价格

            价格是供需合作中最敏感的部分,那么供应商该如?#26410;?#29702;价格问题?

            诚实报价:长期来看,供应商都会报实价,即使是新物料?#37319;?#26377;报价虚高的问题。

            物有所?#25285;?#19981;反对报高价,但高价要有理有据,能够拿得出实实在在的?#24471;鰨?#20174;成本结构、利润获取到产品情况,从根源上建立价格信任机制。

            有“信心”的质量

            在选择供应商时,与其说是看产品,不如说是看人品。如?#31283;?#30002;方对你的产品有信心?

            对销售团队的人品有信心:让采购商选择你的不仅仅是企业,还有销售团队的品德和专?#30340;?#21147;。

            对产品价值有信心:首先,产品质量是否符合、达到各项国家标准和行业标准,这是任何产品都要满足的基本条件。其次,产品是否过硬本质是要围绕客户产生价?#25285;?#32780;不是为了专业吹嘘。要从客户的选择维度出发,切实实现产品的价?#25285;?/span>降低使用风险,所有价值要直观可见。

            可“安心”的服务

            “服务”是走心的最后一条、最重要的一条,是最容易被忽视的一条。用锲而不舍又善解人意的服务获得订单,用?#31181;?#20197;恒又踏?#31561;险?#30340;服务保持的长期合作的关系。

            当然,随着供需双方的合作深入,就拥有了进行更深度合作的可能。这时,因以客户关系维系为第一导向,将产品或服务优化所产生的利好消息及时向客户传递。切不可为了短期利益,危害合作关系。

            建立供需关系是需要走心的,用“放心”、“用心、”安心“构建的?#27426;?#32852;系,才是长久之计。

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